Contratos de serviços

Redija e orçamente propostascom base nos níveis de serviço.

O Flow, o agente da Tendersight, lê o caderno de encargos, redige as secções de metodologia e equipa e fixa o preço da proposta com as suas tarifas e avenças.

O Flow redige a proposta técnica para um concurso de manutenção de edifícios a partir do caderno de encargos e das propostas carregadas por uma empresa de serviços.

Cada resposta cita a sua cláusula

Tarifas só da sua tabela de preços

Concursos de serviços de 27 países da UE

Cada secção da proposta parte da cláusula a que tem de responder.

O Flow lê o caderno de encargos, redige respostas sobre metodologia, equipa e níveis de serviço a partir das suas propostas e currículos e fixa o preço com as suas tarifas. A sua equipa edita, decide e assina.

O que um concurso de serviços exige que assuma.

Os contratos de serviços são muitas vezes avaliados pela forma de execução, e não só pelo preço. Ambos estão descritos nas peças do procedimento.

  • Objeto e volumes

    Locais, horários, frequências e quantidades, repartidos entre o caderno de encargos e os anexos.

  • Níveis de serviço

    Tempos de resposta e de resolução, disponibilidade e as sanções associadas a cada um.

  • Equipa e pessoal-chave

    Funções mínimas, qualificações e anos de experiência, com currículos pedidos por função.

  • Metodologia

    Como o serviço é planeado, prestado, reportado e transferido, muitas vezes pontuado na qualidade.

  • Preços por hora e avenças

    Preços por hora ou por dia por função, avenças mensais fixas, ou ambos no mesmo mapa de preços.

  • Acordos-quadro

    Acordos plurianuais divididos em lotes, cada um com o seu objeto, mapa de preços e critérios de adjudicação.

Do caderno de encargos à proposta técnica.

As propostas longas começam com um plano, e cada rascunho remete para a cláusula a que responde. Nada é guardado na proposta sem a sua aprovação.

  1. Para uma proposta técnica extensa, o Flow escreve um plano com as secções, as fontes e os passos de preço, e começa quando o aprovar. A pesquisa pode correr em agentes secundários.

  2. A análise aprofundada percorre todas as peças e extrai os requisitos, incluindo níveis de serviço e pessoal mínimo, com pedidos de comprovativos, critérios de adjudicação, riscos e argumentos vencedores.

  3. Junte propostas anteriores e currículos, e o Flow escreve a partir deles uma resposta a cada requisito. Onde os seus documentos não cobrem um requisito, a resposta indica-o.

  4. A competência «Rever a conformidade da proposta» compara cada resposta com o seu requisito e assinala o que falta, com a cláusula e a página em que se baseia.

Preços por hora, avenças ou ambos.

Os concursos de serviços fixam o preço de pessoas e tempo de formas diferentes. O Flow cria as linhas da proposta de preço com as suas tarifas e pergunta quando o mapa de preços deixa uma lacuna.

Tarifas por função, avenças por mês

O Flow lê a sua tabela de tarifas e preenche os preços por hora e as avenças mensais nas linhas da proposta de preço, com o total geral para a duração do contrato. A proposta só muda quando aprovar.

Lacunas no mapa de preços, cedo

Quando o caderno de encargos pede um serviço sem linha no mapa de preços, o Flow redige o pedido de esclarecimento. A sua equipa revê-o e envia-o.

O que o Flow faz entre duas propostas.

Novos anúncios, entidades recorrentes, fluxos reutilizáveis e formulários preenchidos. Tudo começa com um pedido ao Flow.

Novos anúncios, em dias úteis

Uma tarefa agendada pesquisa os seus códigos CPV de serviços e regiões todas as manhãs de dias úteis e resume os anúncios que vale a pena ler.

Entidades com quem já trabalha

O Flow pesquisa anúncios de entidades adjudicantes específicas e lê as suas estatísticas, para ver o que já lançaram a concurso.

Uma competência para propostas repetidas

Transforme uma conversa de proposta concluída numa competência da equipa, para que a próxima proposta de facility services siga os mesmos passos.

Formulários da entidade, preenchidos

O Flow preenche os formulários Word e Excel da entidade adjudicante e guarda cópias preenchidas. Os ficheiros para submissão são verificados primeiro quanto a notas internas.

Traga o caderno de encargos em que está a trabalhar.

Numa demonstração, o Flow lê um concurso de serviços em curso e redige as primeiras secções da proposta a partir das suas propostas anteriores.

Pedidos de equipas de propostas de serviços.

Exemplos de empresas de gestão de instalações, limpeza, manutenção e consultoria que concorrem a contratos públicos de serviços.

  • Pesquisa

    Encontra concursos abertos de serviços de limpeza na Lombardia com valor estimado acima de 1 000 000 EUR e prazo nos próximos 30 dias.

  • Documentos

    Lista todos os níveis de serviço e sanções do caderno de encargos do Lote 2, com a cláusula de cada um.

  • Preços

    Cria a proposta de preço do Lote 2 a partir de rate_card_2026.xlsx com uma avença mensal para a limpeza e mostra o total geral a 48 meses.

  • Pesquisa web

    Pesquisa na web os salários atuais do contrato coletivo para pessoal de limpeza em Itália e lista as fontes.

  • Avaliação

    Avalia o concurso de receção nos edifícios judiciais com a competência de avaliação de concursos: avançar, avançar com condições ou não avançar?

  • Entidades

    Mostra as estatísticas da entidade adjudicante Município de Turim e resume os seus concursos de serviços.

Códigos CPV para contratos de serviços.

Os serviços estão nas divisões CPV 50 a 98. Crie um alerta com qualquer código abaixo ou descreva os seus serviços e deixe o Flow escolher os códigos.

  • 50700000Repair and maintenance services of building installations
  • 71000000Architectural, construction, engineering and inspection services
  • 72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
  • 79000000Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
  • 79710000Security services
  • 80500000Training services
  • 90910000Cleaning services
  • 90911200Building-cleaning services

Perguntas sobre concursos de serviços

Como é que o Flow encontra concursos de serviços e acordos-quadro?

Descreva os serviços que presta ou indique os códigos CPV. O Flow pesquisa anúncios de 27 países da UE por código CPV, região, tipo de anúncio, entidade adjudicante, valor estimado e prazo, e guarda a pesquisa como alerta ou executa-a de forma agendada.

O Flow consegue escrever as secções de metodologia e equipa?

O Flow redige uma resposta a cada requisito a partir dos documentos que lhe entrega, como propostas anteriores e currículos, e cita a cláusula a que cada resposta se refere. Onde os seus documentos não cobrem um requisito, indica-o em vez de inventar conteúdo. A sua equipa edita o rascunho.

Como é que o Flow fixa preços por hora e avenças?

O Flow cria as linhas da proposta de preço a partir da sua tabela de tarifas, das avenças e dos volumes estimados, e calcula o total geral. Preenche o mapa de preços da entidade como cópia, e as alterações à proposta aguardam a sua aprovação.

O Flow consegue verificar a nossa proposta face ao caderno de encargos?

Sim. A competência «Rever a conformidade da proposta» compara cada resposta com o requisito a que responde e lista o que falta ou precisa de revisão, com a cláusula e a página. Não garante a correção jurídica, e a revisão final fica com a sua equipa.

O que é que o Flow não faz?

O Flow não submete propostas na plataforma da entidade nem assina nada, e envia um e-mail apenas depois da sua aprovação. Prepara rascunhos, preços e formulários preenchidos, pede aprovação antes de os alterar e marca cada ficheiro como trabalho interno ou submissão externa.

Comece a próxima proposta pelo caderno de encargos.

Crie uma conta gratuita, carregue um concurso de serviços e uma proposta anterior e peça ao Flow o primeiro rascunho.