Produttività
ServiceNow per il tuo agente
Flow può consultare attività, progetti e pagine in ServiceNow e, con accesso in lettura e scrittura, crearli e aggiornarli, ad esempio per trasformare le scadenze di una gara in attività.
Ti chiede l’approvazione prima di modificare qualsiasi cosa in ServiceNow. Si collega con le credenziali del tuo account ServiceNow.
Collega ServiceNow in tre passaggi
01
Collega un account
In Tendersight apri Impostazioni, poi Integrazioni, e collega ServiceNow.
02
Scegli cosa può fare l’agente
Scegli l’accesso dell’agente: Sola lettura, Lettura e scrittura o Disattivato.
03
Chiedi o lascia che sia un evento ad avviare il lavoro
Chiedi a Flow, oppure fagli impostare un trigger di evento per ServiceNow.
Ciò che Flow può fare dipende da quello che ServiceNow offre tramite la sua API e dall’accesso che scegli.
Cosa chiedere
Scrivi queste richieste a Flow dopo aver collegato ServiceNow.
- ServiceNow
Crea in ServiceNow un’attività per ogni documento richiesto dalla gara di Lione, con scadenza due giorni prima del termine.
- ServiceNow
Cosa resta ancora da chiudere in ServiceNow per la nostra offerta per l’ospedale?
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