Assistenza clienti
Lemlist per il tuo agente
Flow può leggere ticket e conversazioni in Lemlist e, con accesso in lettura e scrittura, rispondere e aggiornarli.
Ti chiede l’approvazione prima di modificare qualsiasi cosa in Lemlist. Si collega con una chiave API del tuo account Lemlist.
Collega Lemlist in tre passaggi
01
Collega un account
In Tendersight apri Impostazioni, poi Integrazioni, e collega Lemlist.
02
Scegli cosa può fare l’agente
Scegli l’accesso dell’agente: Sola lettura, Lettura e scrittura o Disattivato.
03
Chiedi o lascia che sia un evento ad avviare il lavoro
Chiedi a Flow, oppure fagli impostare un trigger di evento per Lemlist.
Ciò che Flow può fare dipende da quello che Lemlist offre tramite la sua API e dall’accesso che scegli.
Cosa chiedere
Scrivi queste richieste a Flow dopo aver collegato Lemlist.
- Lemlist
Riassumi i ticket di Lemlist aperti questo mese da clienti del settore pubblico.
- Lemlist
Trova i ticket di Lemlist che mostrano i nostri tempi di risposta, per la sezione sui livelli di servizio.
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