Assistenza clienti

Minelead.io per il tuo agente

Flow può leggere ticket e conversazioni in Minelead.io e, con accesso in lettura e scrittura, rispondere e aggiornarli.

Ti chiede l’approvazione prima di modificare qualsiasi cosa in Minelead.io. Si collega con una chiave API del tuo account Minelead.io.

Collega Minelead.io in tre passaggi

Integrazioni
- Minelead.io[email protected]Collegato
01
Collega un account
In Tendersight apri Impostazioni, poi Integrazioni, e collega Minelead.io.
Accesso dell’assistente
- Disattivato
- Sola lettura
- Lettura e scrittura
Flow può leggere le informazioni, ma non può inviare messaggi né modificare dati.
02
Scegli cosa può fare l’agente
Scegli l’accesso dell’agente: Sola lettura, Lettura e scrittura o Disattivato.
03
Chiedi o lascia che sia un evento ad avviare il lavoro
Chiedi a Flow, oppure fagli impostare un trigger di evento per Minelead.io.

Ciò che Flow può fare dipende da quello che Minelead.io offre tramite la sua API e dall’accesso che scegli.

Scrivi queste richieste a Flow dopo aver collegato Minelead.io.

Minelead.io
Riassumi i ticket di Minelead.io aperti questo mese da clienti del settore pubblico.
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Trova i ticket di Minelead.io che mostrano i nostri tempi di risposta, per la sezione sui livelli di servizio.