Asistență pentru clienți
Gorgias pentru agentul tău
Flow poate citi tichete și conversații în Gorgias, iar cu acces de citire și modificare poate răspunde la ele și le poate actualiza.
Îți cere aprobarea înainte să modifice ceva în Gorgias. Conectează aplicația autentificându-te cu Gorgias.
Conectează Gorgias în trei pași
01
Conectează un cont
În Tendersight, deschide Setări, apoi Integrări și conectează Gorgias.
02
Alege ce poate face agentul
Alege accesul agentului: Doar citire, Citire și modificare sau Dezactivat.
03
Întreabă direct sau lasă un eveniment să pornească lucrul
Scrie-i lui Flow sau roagă-l să configureze un declanșator de evenimente pentru Gorgias.
Ce poate face Flow depinde de ce oferă Gorgias prin API-ul său și de accesul pe care îl alegi.
Ce poți cere
Scrie-i lui Flow aceste cereri după ce conectezi Gorgias.
- Gorgias
Rezumă tichetele din Gorgias primite luna aceasta de la clienți din sectorul public.
- Gorgias
Găsește în Gorgias tichete care arată timpii noștri de răspuns, pentru secțiunea despre nivelul serviciilor.
Gata să depui mai multe oferte?
Începe gratuit astăzi.

