CRM

Salesforce service cloud pentru agentul tău

Flow poate căuta contacte, companii și tranzacții în Salesforce service cloud, iar cu acces de citire și modificare poate actualiza înregistrările.

Îți cere aprobarea înainte să modifice ceva în Salesforce service cloud. Conectează aplicația autentificându-te cu Salesforce service cloud.

Conectează Salesforce service cloud în trei pași

Integrări
- Salesforce service cloud[email protected]Conectat
01
Conectează un cont
În Tendersight, deschide Setări, apoi Integrări și conectează Salesforce service cloud.
Accesul asistentului
- Dezactivat
- Doar citire
- Citire și modificare
Flow poate citi informații, dar nu poate trimite mesaje sau modifica date.
02
Alege ce poate face agentul
Alege accesul agentului: Doar citire, Citire și modificare sau Dezactivat.
03
Întreabă direct sau lasă un eveniment să pornească lucrul
Scrie-i lui Flow sau roagă-l să configureze un declanșator de evenimente pentru Salesforce service cloud.

Ce poate face Flow depinde de ce oferă Salesforce service cloud prin API-ul său și de accesul pe care îl alegi.

Scrie-i lui Flow aceste cereri după ce conectezi Salesforce service cloud.

Salesforce service cloud
Ce tranzacții din Salesforce service cloud sunt legate de licitații care se închid luna aceasta?
Salesforce service cloud
Creează în Salesforce service cloud o tranzacție pentru licitația spitalului din Viena, cu valoarea și termenul-limită.