Kommunikation
2chat für Ihren Agenten
Flow kann Nachrichten und Kanäle in 2chat lesen und mit Lese- und Schreibzugriff Nachrichten entwerfen und senden, nachdem Sie jede einzeln freigegeben haben.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in 2chat ändert. Verbinden Sie die App mit einem API-Schlüssel aus Ihrem 2chat-Konto.
2chat in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie 2chat.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für 2chat einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was 2chat über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald 2chat verbunden ist.
- 2chat
Suche in 2chat, was das Team zu den Lieferbedingungen vereinbart hat.
- 2chat
Poste die Angebots-Checkliste in unserem Angebotskanal in 2chat.
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