Kommunikation
Superchat für Ihren Agenten
Flow kann Nachrichten und Kanäle in Superchat lesen und mit Lese- und Schreibzugriff Nachrichten entwerfen und senden, nachdem Sie jede einzeln freigegeben haben.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in Superchat ändert. Verbinden Sie die App mit einem API-Schlüssel aus Ihrem Superchat-Konto.
Superchat in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie Superchat.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für Superchat einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was Superchat über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald Superchat verbunden ist.
- Superchat
Suche in Superchat, was das Team zu den Lieferbedingungen vereinbart hat.
- Superchat
Poste die Angebots-Checkliste in unserem Angebotskanal in Superchat.
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