Kommunikation
Webex für Ihren Agenten
Flow kann Nachrichten und Kanäle in Webex lesen und mit Lese- und Schreibzugriff Nachrichten entwerfen und senden, nachdem Sie jede einzeln freigegeben haben.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in Webex ändert. Verbinden Sie die App, indem Sie sich bei Webex anmelden.
Webex in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie Webex.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für Webex einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was Webex über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald Webex verbunden ist.
- Webex
Suche in Webex, was das Team zu den Lieferbedingungen vereinbart hat.
- Webex
Poste die Angebots-Checkliste in unserem Angebotskanal in Webex.
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