Asistență pentru clienți
Persistiq pentru agentul tău
Flow poate citi tichete și conversații în Persistiq, iar cu acces de citire și modificare poate răspunde la ele și le poate actualiza.
Îți cere aprobarea înainte să modifice ceva în Persistiq. Conectează aplicația cu o cheie API din contul tău Persistiq.
Conectează Persistiq în trei pași
01
Conectează un cont
În Tendersight, deschide Setări, apoi Integrări și conectează Persistiq.
02
Alege ce poate face agentul
Alege accesul agentului: Doar citire, Citire și modificare sau Dezactivat.
03
Întreabă direct sau lasă un eveniment să pornească lucrul
Scrie-i lui Flow sau roagă-l să configureze un declanșator de evenimente pentru Persistiq.
Ce poate face Flow depinde de ce oferă Persistiq prin API-ul său și de accesul pe care îl alegi.
Ce poți cere
Scrie-i lui Flow aceste cereri după ce conectezi Persistiq.
- Persistiq
Rezumă tichetele din Persistiq primite luna aceasta de la clienți din sectorul public.
- Persistiq
Găsește în Persistiq tichete care arată timpii noștri de răspuns, pentru secțiunea despre nivelul serviciilor.
Gata să depui mai multe oferte?
Începe gratuit astăzi.

