Asistență pentru clienți
Plain pentru agentul tău
Flow poate citi tichete și conversații în Plain, iar cu acces de citire și modificare poate răspunde la ele și le poate actualiza.
Îți cere aprobarea înainte să modifice ceva în Plain. Conectează aplicația cu o cheie API din contul tău Plain.
Conectează Plain în trei pași
01
Conectează un cont
În Tendersight, deschide Setări, apoi Integrări și conectează Plain.
02
Alege ce poate face agentul
Alege accesul agentului: Doar citire, Citire și modificare sau Dezactivat.
03
Întreabă direct sau lasă un eveniment să pornească lucrul
Scrie-i lui Flow sau roagă-l să configureze un declanșator de evenimente pentru Plain.
Ce poate face Flow depinde de ce oferă Plain prin API-ul său și de accesul pe care îl alegi.
Ce poți cere
Scrie-i lui Flow aceste cereri după ce conectezi Plain.
- Plain
Rezumă tichetele din Plain primite luna aceasta de la clienți din sectorul public.
- Plain
Găsește în Plain tichete care arată timpii noștri de răspuns, pentru secțiunea despre nivelul serviciilor.
Gata să depui mai multe oferte?
Începe gratuit astăzi.

