Asistență pentru clienți
Re amaze pentru agentul tău
Flow poate citi tichete și conversații în Re amaze, iar cu acces de citire și modificare poate răspunde la ele și le poate actualiza.
Îți cere aprobarea înainte să modifice ceva în Re amaze. Conectează aplicația cu o cheie API din contul tău Re amaze.
Conectează Re amaze în trei pași
01
Conectează un cont
În Tendersight, deschide Setări, apoi Integrări și conectează Re amaze.
02
Alege ce poate face agentul
Alege accesul agentului: Doar citire, Citire și modificare sau Dezactivat.
03
Întreabă direct sau lasă un eveniment să pornească lucrul
Scrie-i lui Flow sau roagă-l să configureze un declanșator de evenimente pentru Re amaze.
Ce poate face Flow depinde de ce oferă Re amaze prin API-ul său și de accesul pe care îl alegi.
Ce poți cere
Scrie-i lui Flow aceste cereri după ce conectezi Re amaze.
- Re amaze
Rezumă tichetele din Re amaze primite luna aceasta de la clienți din sectorul public.
- Re amaze
Găsește în Re amaze tichete care arată timpii noștri de răspuns, pentru secțiunea despre nivelul serviciilor.
Gata să depui mai multe oferte?
Începe gratuit astăzi.

