Asistență pentru clienți
Reply io pentru agentul tău
Flow poate citi tichete și conversații în Reply io, iar cu acces de citire și modificare poate răspunde la ele și le poate actualiza.
Îți cere aprobarea înainte să modifice ceva în Reply io. Conectează aplicația cu o cheie API din contul tău Reply io.
Conectează Reply io în trei pași
01
Conectează un cont
În Tendersight, deschide Setări, apoi Integrări și conectează Reply io.
02
Alege ce poate face agentul
Alege accesul agentului: Doar citire, Citire și modificare sau Dezactivat.
03
Întreabă direct sau lasă un eveniment să pornească lucrul
Scrie-i lui Flow sau roagă-l să configureze un declanșator de evenimente pentru Reply io.
Ce poate face Flow depinde de ce oferă Reply io prin API-ul său și de accesul pe care îl alegi.
Ce poți cere
Scrie-i lui Flow aceste cereri după ce conectezi Reply io.
- Reply io
Rezumă tichetele din Reply io primite luna aceasta de la clienți din sectorul public.
- Reply io
Găsește în Reply io tichete care arată timpii noștri de răspuns, pentru secțiunea despre nivelul serviciilor.
Alte aplicații din categoria Asistență pentru clienți
Gata să depui mai multe oferte?
Începe gratuit astăzi.