GUEST EXPERIENCE (1 ZI)
A simple vista
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- Descripción
Comunicarea verbala si non-verbala in relatia cu clientii externi/ interni Comunicarea verbala, non-verbala, interdepartamentala si influenta asupra relatiei cu clientii Intelegerea si anticiparea nevoilor oaspetilor Factori ce pot genera atitudini conflictuale Modalitati de preintampinare a conflictelor atat interne cat si externe Abilitati si tehnici necesare pentru solutionarea conflictelor cu oaspetele la sosire/in timpul sejurului/plecare. Cursul se bazeaza pe expunere, exercitii, jocuri practice, joc de rol. Concluzii, întrebări, clarificări Durata: 9 - 17:30 Livrare: Conform ctr. Plată: Cu OP în termen de 30 de zile de la înregistrarea facturii prestatorului la achizitor. Nu se acordă avans. Motivul refuzului furnizorului: Preț eronat.
- Identificador
- da35867088
- Estado
- Cancelado
- valor estimado
- 10.250 RON
- autoridad contratante
- ORGANIZAȚIA DE MANAGEMENT AL DESTINAȚIEI TIMIȘOARA
- Códigos CPV
- Fecha de publicación
- 3 de junio de 2024
- Fecha límite
- 3 de junio de 2024
- Tipo de contrato
- N/A
- Tipo de anuncio
- urn:tendersight:notices:types:ro-seap:da
Documentos
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