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Comunicación

Microsoft teams para tu agente

Flow puede leer mensajes y canales en Microsoft teams y, con acceso de lectura y escritura, redactar y enviar mensajes después de que apruebes cada uno.

Te pide aprobación antes de cambiar nada en Microsoft teams. Para conectarlo, inicia sesión con Microsoft teams.

Busca en Microsoft teams qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.

Conecta Microsoft teams en tres pasos

  1. 01

    Conecta una cuenta

    En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Microsoft teams.

  2. 02

    Elige qué puede hacer el agente

    Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.

  3. 03

    Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo

    Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Microsoft teams.

Lo que Flow puede hacer depende de lo que Microsoft teams ofrece a través de su API y del acceso que elijas.

Qué pedirle

Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Microsoft teams.

  • Microsoft teams

    Busca en Microsoft teams qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.

  • Microsoft teams

    Publica la lista de comprobación de la oferta en nuestro canal de ofertas de Microsoft teams.

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