Обслужване на клиенти
FuseDesk за Вашия агент
Flow може да чете тикети и разговори в приложението FuseDesk, а с достъп за четене и запис може да им отговаря и да ги обновява.
Преди да промени каквото и да е в приложението FuseDesk, иска одобрението Ви. Свързва се с API ключ от Вашия FuseDesk акаунт.
Свържете FuseDesk в три стъпки
01
Свържете акаунт
В Tendersight отворете Настройки, след това Интеграции и свържете FuseDesk.
02
Изберете какво може да прави агентът
Изберете достъпа на агента: Само четене, Четене и запис или Изключен.
03
Попитайте или оставете събитие да задейства работата
Попитайте Flow или го помолете да настрои тригер за събитие от FuseDesk.
Какво може да прави Flow, зависи от възможностите, които FuseDesk предлага чрез API, и от достъпа, който изберете.
Какво да поискате
Напишете ги на Flow, след като свържете FuseDesk.
- FuseDesk
Обобщи FuseDesk тикетите от клиенти от публичния сектор за този месец.
- FuseDesk
Намери FuseDesk тикети, които показват времето ни за реакция, за раздела за нивото на обслужване.
Готов за подаване Още оферти?
Започнете безплатния си пробен период днес.

