Обслужване на клиенти
Plain за Вашия агент
Flow може да чете тикети и разговори в приложението Plain, а с достъп за четене и запис може да им отговаря и да ги обновява.
Преди да промени каквото и да е в приложението Plain, иска одобрението Ви. Свързва се с API ключ от Вашия Plain акаунт.
Свържете Plain в три стъпки
01
Свържете акаунт
В Tendersight отворете Настройки, след това Интеграции и свържете Plain.
02
Изберете какво може да прави агентът
Изберете достъпа на агента: Само четене, Четене и запис или Изключен.
03
Попитайте или оставете събитие да задейства работата
Попитайте Flow или го помолете да настрои тригер за събитие от Plain.
Какво може да прави Flow, зависи от възможностите, които Plain предлага чрез API, и от достъпа, който изберете.
Какво да поискате
Напишете ги на Flow, след като свържете Plain.
- Plain
Обобщи Plain тикетите от клиенти от публичния сектор за този месец.
- Plain
Намери Plain тикети, които показват времето ни за реакция, за раздела за нивото на обслужване.
Готов за подаване Още оферти?
Започнете безплатно днес.

