Обслужване на клиенти
Reply io за Вашия агент
Flow може да чете тикети и разговори в приложението Reply io, а с достъп за четене и запис може да им отговаря и да ги обновява.
Преди да промени каквото и да е в приложението Reply io, иска одобрението Ви. Свързва се с API ключ от Вашия Reply io акаунт.
Свържете Reply io в три стъпки
01
Свържете акаунт
В Tendersight отворете Настройки, след това Интеграции и свържете Reply io.
02
Изберете какво може да прави агентът
Изберете достъпа на агента: Само четене, Четене и запис или Изключен.
03
Попитайте или оставете събитие да задейства работата
Попитайте Flow или го помолете да настрои тригер за събитие от Reply io.
Какво може да прави Flow, зависи от възможностите, които Reply io предлага чрез API, и от достъпа, който изберете.
Какво да поискате
Напишете ги на Flow, след като свържете Reply io.
- Reply io
Обобщи Reply io тикетите от клиенти от публичния сектор за този месец.
- Reply io
Намери Reply io тикети, които показват времето ни за реакция, за раздела за нивото на обслужване.
Още приложения в категория Обслужване на клиенти
Готов за подаване Още оферти?
Започнете безплатно днес.