Обслужване на клиенти
Zoho desk за Вашия агент
Flow може да чете тикети и разговори в приложението Zoho desk, а с достъп за четене и запис може да им отговаря и да ги обновява.
Преди да промени каквото и да е в приложението Zoho desk, иска одобрението Ви. Свързва се чрез вход с Вашия Zoho desk акаунт.
Свържете Zoho desk в три стъпки
01
Свържете акаунт
В Tendersight отворете Настройки, след това Интеграции и свържете Zoho desk.
02
Изберете какво може да прави агентът
Изберете достъпа на агента: Само четене, Четене и запис или Изключен.
03
Попитайте или оставете събитие да задейства работата
Попитайте Flow или го помолете да настрои тригер за събитие от Zoho desk.
Какво може да прави Flow, зависи от възможностите, които Zoho desk предлага чрез API, и от достъпа, който изберете.
Какво да поискате
Напишете ги на Flow, след като свържете Zoho desk.
- Zoho desk
Обобщи Zoho desk тикетите от клиенти от публичния сектор за този месец.
- Zoho desk
Намери Zoho desk тикети, които показват времето ни за реакция, за раздела за нивото на обслужване.
Още приложения в категория Обслужване на клиенти
Готов за подаване Още оферти?
Започнете безплатно днес.