Comunicación
Dialpad para tu agente
Flow puede leer mensajes y canales en Dialpad y, con acceso de lectura y escritura, redactar y enviar mensajes después de que apruebes cada uno.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Dialpad. Para conectarlo, inicia sesión con Dialpad.
Conecta Dialpad en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Dialpad.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Dialpad.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Dialpad ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Dialpad.
- Dialpad
Busca en Dialpad qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.
- Dialpad
Publica la lista de comprobación de la oferta en nuestro canal de ofertas de Dialpad.
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