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Comunicación

Google Chat para tu agente

Flow puede leer mensajes y canales en Google Chat y, con acceso de lectura y escritura, redactar y enviar mensajes después de que apruebes cada uno.

Te pide aprobación antes de cambiar nada en Google Chat. Para conectarlo, inicia sesión con Google Chat.

Busca en Google Chat qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.

Conecta Google Chat en tres pasos

  1. 01

    Conecta una cuenta

    En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Google Chat.

  2. 02

    Elige qué puede hacer el agente

    Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.

  3. 03

    Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo

    Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Google Chat.

Lo que Flow puede hacer depende de lo que Google Chat ofrece a través de su API y del acceso que elijas.

Qué pedirle

Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Google Chat.

  • Google Chat

    Busca en Google Chat qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.

  • Google Chat

    Publica la lista de comprobación de la oferta en nuestro canal de ofertas de Google Chat.

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