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Comunicación

Superchat para tu agente

Flow puede leer mensajes y canales en Superchat y, con acceso de lectura y escritura, redactar y enviar mensajes después de que apruebes cada uno.

Te pide aprobación antes de cambiar nada en Superchat. Para conectarlo, usa una clave de API de tu cuenta de Superchat.

Busca en Superchat qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.

Conecta Superchat en tres pasos

  1. 01

    Conecta una cuenta

    En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Superchat.

  2. 02

    Elige qué puede hacer el agente

    Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.

  3. 03

    Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo

    Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Superchat.

Lo que Flow puede hacer depende de lo que Superchat ofrece a través de su API y del acceso que elijas.

Qué pedirle

Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Superchat.

  • Superchat

    Busca en Superchat qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.

  • Superchat

    Publica la lista de comprobación de la oferta en nuestro canal de ofertas de Superchat.

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