Comunicación
Webex para tu agente
Flow puede leer mensajes y canales en Webex y, con acceso de lectura y escritura, redactar y enviar mensajes después de que apruebes cada uno.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Webex. Para conectarlo, inicia sesión con Webex.
Conecta Webex en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Webex.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Webex.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Webex ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Webex.
- Webex
Busca en Webex qué acordó el equipo sobre las condiciones de entrega.
- Webex
Publica la lista de comprobación de la oferta en nuestro canal de ofertas de Webex.
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