Serviciu de implementare software pentru o solutie de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor

Prezenta procedura de achiziție vizează implementarea unei platforme digitale care va avea ca prim caz de utilizare implementarea procesului de racordare la rețea (engl. „New Connection”). Această platformă are ca (prim) scop automatizarea și simplificarea procesului de racordare la rețea pentru clienți (n.r. consumatori, prosumatori și producători), oferind un sistem clar, trasabil și “fără hartie”. Soluția propusă va urmări să reducă la minimum interacțiunile fizice în Centrul de Relații cu Clienții și să faciliteze raportarea detaliată către Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei. Platforma va acoperi procese esențiale, precum autorizarea și autentificarea utilizatorilor, managementul documentelor, generarea de formulare și fluxuri personalizate, integrarea plăților electronice și schimbul bidirecțional de date cu alte sisteme (ex. SAP). De asemenea, aceasta va include funcționalități de notificare automată, gestionare a utilizatorilor și administrare a sarcinilor. Soluția are ca scop principal îmbunătățirea eficienței operaționale, reducerea documentelor fizice și simplificarea proceselor pentru toate părțile implicate. Soluția va fi concepută astfel încât să fie scalabilă și flexibilă, permițând extinderea și integrarea altor procese critice sau funcționalități de business din cadrul companiei. Achiziţia, se va derula în conformitate cu prevederile Caietului de Sarcini, respectiv: Obiectul procedurii de achizitie: 1) Serviciul de implementare software pentru o solutie de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor precum si integrarea solutiei cu sistemele Beneficiarului. 2) Serviciul de garantie minim obligatoriu de 24 luni dupa GoLive (dupa cele 12 luni de implementare). Durata serviciului de garantie se poate extinde pana la 60 de luni, functie de oferta acestei garantii in conformitate cu prevederile caietului de sarcini. 3) Serviciul de dezvoltari suplimentare si rezolvarea cererilor de modificare a platformei la cererea Beneficiarului dupa Etapa de Elaborare Design de Detaliu, pana la finalizarea contractului. În obiectul achiziţiei, vor fi cuprinse următoarele obiective: 1) Furnizarea unei soluții de tip Platformă de modelare/automatizare a proceselor de business și de management al documentelor, inclusiv software auxiliar necesar pentru rularea acesteia pe infrastructura hardware, sistemele de operare și bazele de date puse la dispoziție de Entitatea Contractantă. 2) Furnizarea de servicii aşa cum sunt descrise si solicitate, in Caietul de Sarcini la Cap. 4: a) de analiză şi identificare a cerințelor, precum şi de proiectare detaliată a solutiei de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor (blueprint); b) de planificare şi implementare a proiectului; c) de instalare şi configurare a solutiei de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor la sediul Entităţii Contractante, aşa cum este definit în Caietul de Sarcini, pe infrastructura hardware pusă la dispoziţie de Entitatea Contractantă; d) de interfaţare şi integrare cu sistemele informatice descrise în caietul de sarcini; Beneficiarul doreste o solutie “la cheie”, adica Prestatorul va avea si rolul de integrator, adica va fi responsabil cu dezvoltarea interfetelor atat cu sistemul SAP, cat si cu diverse surse de date externe precum si cu integrarea platformei web; e) de testare şi acceptanţă; f) de suport operaţional şi testare în condiţii de stres a sistemului integrat; g) de punere în funcţiune (darea în exploatare) a produselor software; h) de instruire a personalului; i) de dezvoltare, customizare software; j) de livrare documentaţie; k) de migrare date, populare bază de date, pentru buna funcţionare a solutiei de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor, dacă este necesar în funcţie de soluţia Ofertantului, având la bază informaţiile descrise detaliat în Caietul de Sarcini (volumetrie, schimb de date solicitat între solutia de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor şi sisteme existente, interfaţare, etc); 3) Asigurarea de servicii de garanţie, inclusiv suport şi mentenanţă în perioada de garanţie; 4) Asigurarea reînnoirii gratuite a versiunii software a solutiei de tip Platforma de modelare/automatizare a proceselor de business si de management al documentelor, pe durata perioadei contractuale, prin furnizarea, adaptarea şi instalarea unor versiuni noi de software (software upgrades) ale acesteia, cu o frecvenţa minimă determinată de modificarea caracteristicilor Platformaului (frecvența de schimbare va depinde de apariția unor versiuni noi pentru toate aplicațiile/modulele, livrarea acestora trebuind să fie sincronizată coerent pentru sistemul informatic integrat). 5) Rezolvarea unor cereri de modificare a platformei („change requests”), care pot surveni oricând după Etapa de Elaborare Design de Detaliu, până la sfârşitul perioadei de garanţie. III.1.1.a) Situatia personala a candidatului sau ofertantului 1. Neincadrarea operatorilor economici si a asociatilor daca e cazul, si daca exista tertului/tertilor sustinator/sustinatori si/sau subcontractantului/ subcontractantilor, in prevederile art. 177, 178, 180 din Legea privind achizitiile sectoriale nr. 99/2016. Modalitatea prin care poate fi demonstrata indeplinirea cerintei: completarea DUAE. Documentele justificative prin care se demonstreaza indeplinirea tuturor criteriilor de calificare si selectie in conformitate cu informatiile cuprinse in DUAE, vor fi solicitate tuturor candidatilor selectati inainte de transmiterea invitatiei pentru etapa a doua a procedurii de atribuire, dupa cum urmeaza: a) Cazierul judiciar al operatorului economic și al membrilor organului de administrare, de conducere sau de supraveghere al respectivului operator economic, sau a celor ce au putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestuia, așa cum rezultă din certificatul constatator emis de ONRC / actul constitutiv. În cazul operatorilor economici nerezidenți, se solicita documente similare cu cele de mai sus, pe baza datelor înscrise în documentele suport depuse de aceștia, insotite de traducerea autorizata in limba romana. Documentele trebuie sa fie valabile la data depunerii acestora. b) Certificate constatatoare privind plata impozitelor, taxelor sau a contributiilor la bugetul general consolidat (bugetul de stat si bugetul local), valabile la momentul prezentarii acestora, pentru sediul social, in conformitate cu prevederile legale in vigoare in Romania sau in tara in care este stabilit. Se vor prezenta de catre operatorul economic si pentru asociati daca e cazul (si daca exista, terti/terti sustinator/sustinatori si/sau subcontractant/subcontractanti). Pentru sediile secundare/punctele de lucru, mentionate in Certificatul constatator emis de Oficiul National Registrul Comerțului, se va depune o declarație pe propria răspundere privind îndeplinirea obligațiilor de plată a impozitelor, taxelor sau contribuțiilor la bugetul general consolidat datorate. Se va prezenta de catre operatorul economic si pentru asociati daca e cazul (si daca exista, terti/terti sustinator/sustinatori si/sau subcontractant/subcontractanti); c) Dupa caz, documente prin care se demonstreaza faptul ca operatorul economic si asociati daca e cazul, (si daca exista, tertul/tertii sustinator/sustinatori si/sau subcontractantul/subcontractantii) poate/pot beneficia de derogarile prevazute la art. 179 alin. 2, art. 180 alin. 2, art. 184 din Legea privind achizitiile sectoriale nr. 99/2016; d) Alte documente edificatoare dupa caz; e) Pentru operatorul economic si pentru asociati daca e cazul, (si daca exista, tertul/tertii sustinator/sustinatori si/sau subcontractantul/subcontractantii), persoana/persoane juridica/juridice straina/straine se accepta orice documente considerate edificatoare în tara de origine sau în tara în care acesta/acestia este/sunt stabilit/stabiliti, cum ar fi certificate, caziere judiciare sau alte documente echivalente emise de autoritati competente din tara respectiva, insotite de traducerea autorizata in limba romana. Pentru toate documentele emise in alta limba decat cea romana se impune prezentarea lor insotita de traducerea autorizata in limba romana. 2. Neincadrarea operatorilor economici si a asociatilor daca e cazul, si daca exista, tertului/tertilor sustinator/sustinatori si/sau subcontractantului/subcontractantilor, in prevederile art. 73 din Legea privind achizitiile sectoriale nr. 99/2016. Modalitatea prin care poate fi demonstrata indeplinirea cerintei: completarea DUAE. Persoanele ce detin functii de decizie în cadrul entitatii contractante sunt: Director Executiv-Presedinte al Directoratului - Ion Eugen Butoarca, Membru al Directoratului - Doina Vornicu, Membru al Directoratului-Director Divizie Financiara - Zorel-Cristinel Tita, Director Directia Strategie si Dezvoltare Active-Presedinte al Comisiei de Evaluare - Miron Alba, Manager Departament Achizitii - Viorel Catana, Membru al Comisiei de evaluare - Victor Marius Marusca, Membru al Comisiei de evaluare - Florin-Silviu Criveanu, Membru al Comisiei de evaluare - Diana Elena Ionescu, Membru al Comisiei de evaluare - Radu Mihai Sanda, Membru al Comisiei de evaluare - Adrian Marius Nicola, Membru al Comisiei de evaluare - Liviu Cristian Draguceanu, Membru al Comisiei de evaluare - Constantin Osiceanu, Membru al Comisiei de evaluare - Alina Tataru. III.1.1.b) Capacitatea de exercitare a activitatii profesionale 1: Operatorii economici participanti la procedura trebuie sa dovedeasca o forma de inregistrare in conditiile legii din tara de rezidenta, sa reiasa ca operatorul economic este legal constituit, ca nu se afla in niciuna dintre situatiile de anulare a constituirii, precum si faptul ca are capacitatea profesionala de a realiza activitatile care fac obiectul contractului sectorial. Modalitatea prin care poate fi demonstrata indeplinirea cerintei: completarea DUAE in Partea IV: Criterii de selecție- lit A: CAPACITATEA DE A CORESPUNDE CERINȚELOR- pct.1 -sectiune pe care operatorii economici participanti la procedura de atribuire trebuie sa o completeze cu informatiile aferente situatiei lor. Documentele justificative prin care se demonstreaza indeplinirea tuturor criteriilor de calificare si selectie in conformitate cu informatiile cuprinse in DUAE, vor fi solicitate tuturor candidatilor selectati inainte de transmiterea invitatiei pentru etapa a doua a procedurii de atribuire, dupa cum urmeaza: - Persoanele juridice romane: Certificat Constatator emis de Oficiul Registrului Comertului. Informatiile cuprinse in Certificatul Constatator trebuie sa fie reale/actuale la data prezentarii. Certificatul trebuie sa fie valabil la data prezentarii Din Certificatul Constatator trebuie sa rezulte obiectul de activitate al respectivului operator economic care trebuie sa aiba corespondenta cu obiectul supus prezentei achizitii. Certificat Constatator emis de Oficiul Registrului Comertului se va prezenta de catre operatorul economic si a asociatilor daca e cazul, (si daca exista, tertul/tertii sustinator/sustinatori si/sau subcontractantul/ subcontractantii). - Persoanele juridice straine: Documente edificatoare, insotite de traducerea autorizata in limba romana, care sa dovedeasca forma de inregistrare ca persoana juridica si, dupa caz, de atestare ori apartenenta din punct de vedere profesional, in conformitate cu prevederile legale din tara in care operatorul economic este rezident. Informatiile cuprinse in documentele prezentate trebuie sa fie reale/actuale la data prezentarii. Din acestea trebuie sa rezulte ca obiectul de activitate al operatorul economic este similar cu obiectul supus prezentei achizitii. Pentru toate documentele emise in alta limba decat cea romana se impune prezentarea lor insotita de traducerea autorizata in limba romana.