CRM

Salesforce service cloud voor uw agent

Flow kan contacten, bedrijven en deals in Salesforce service cloud opzoeken en met lees- en schrijftoegang records bijwerken.

Voordat er iets in Salesforce service cloud verandert, vraagt Flow om uw goedkeuring. Koppel de app door u aan te melden bij Salesforce service cloud.

Gratis proberen Boek een demo

Salesforce service cloud koppelen in drie stappen

Integraties
- Salesforce service cloud[email protected]Gekoppeld
01
Een account koppelen
Open in Tendersight Instellingen en daarna Integraties, en koppel Salesforce service cloud.
Toegang van de assistent
- Uitgeschakeld
- Alleen lezen
- Lezen en schrijven
Flow kan informatie lezen, maar geen berichten versturen of gegevens wijzigen.
02
Kiezen wat de agent mag doen
Kies de toegang van de agent: Alleen lezen, Lezen en schrijven of Uitgeschakeld.
03
Direct vragen of een gebeurtenis het werk laten starten
Stel Flow een vraag of laat Flow een gebeurtenistrigger voor Salesforce service cloud instellen.

Wat Flow kan doen, hangt af van wat Salesforce service cloud via de API aanbiedt en van de toegang die u kiest.

Wat u kunt vragen

Stuur Flow deze verzoeken zodra Salesforce service cloud is gekoppeld.

Salesforce service cloud
Welke Salesforce service cloud-deals horen bij aanbestedingen die deze maand sluiten?
Salesforce service cloud
Maak een Salesforce service cloud-deal aan voor de ziekenhuisaanbesteding in Wenen, met de waarde en de deadline.