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IA et apprentissage automatique

Speechmatics pour votre agent

Flow peut utiliser Speechmatics comme l’un de ses outils, grâce aux actions que Speechmatics propose.

Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Speechmatics. Connectez l’application avec une clé API de votre compte Speechmatics.

Utilise Speechmatics pour étudier cet acheteur avant que nous décidions de répondre.

Connecter Speechmatics en trois étapes

  1. 01

    Connecter un compte

    Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Speechmatics.

  2. 02

    Choisir ce que l’agent peut faire

    Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.

  3. 03

    Demander directement ou laisser un événement lancer le travail

    Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Speechmatics.

Ce que Flow peut faire dépend de ce que Speechmatics propose via son API et de l’accès que vous choisissez.

Exemples de demandes

Écrivez-les à Flow une fois Speechmatics connecté.

  • Speechmatics

    Utilise Speechmatics pour étudier cet acheteur avant que nous décidions de répondre.

  • Speechmatics

    Résume avec Speechmatics les réponses aux demandes de précisions et ajoute-les au plan.

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