Kundensupport
Aeroleads für Ihren Agenten
Flow kann Tickets und Unterhaltungen in Aeroleads lesen und mit Lese- und Schreibzugriff darauf antworten und sie aktualisieren.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in Aeroleads ändert. Verbinden Sie die App mit einem API-Schlüssel aus Ihrem Aeroleads-Konto.
Aeroleads in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie Aeroleads.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für Aeroleads einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was Aeroleads über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald Aeroleads verbunden ist.
- Aeroleads
Fasse die Aeroleads-Tickets dieses Monats von Kunden aus dem öffentlichen Sektor zusammen.
- Aeroleads
Finde Aeroleads-Tickets, die unsere Reaktionszeiten belegen, für den Abschnitt zu den Service-Levels.
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