Kundensupport
Docsbot ai für Ihren Agenten
Flow kann Tickets und Unterhaltungen in Docsbot ai lesen und mit Lese- und Schreibzugriff darauf antworten und sie aktualisieren.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in Docsbot ai ändert. Verbinden Sie die App mit einem API-Schlüssel aus Ihrem Docsbot ai-Konto.
Docsbot ai in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie Docsbot ai.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für Docsbot ai einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was Docsbot ai über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald Docsbot ai verbunden ist.
- Docsbot ai
Fasse die Docsbot ai-Tickets dieses Monats von Kunden aus dem öffentlichen Sektor zusammen.
- Docsbot ai
Finde Docsbot ai-Tickets, die unsere Reaktionszeiten belegen, für den Abschnitt zu den Service-Levels.
Weitere Apps aus der Kategorie Kundensupport
Bereit, mehr Angebote einzureichen?
Starten Sie noch heute kostenlos.