Kundensupport
FuseAI für Ihren Agenten
Flow kann Tickets und Unterhaltungen in FuseAI lesen und mit Lese- und Schreibzugriff darauf antworten und sie aktualisieren.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in FuseAI ändert. Verbinden Sie die App mit einem API-Schlüssel aus Ihrem FuseAI-Konto.
FuseAI in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie FuseAI.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für FuseAI einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was FuseAI über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald FuseAI verbunden ist.
- FuseAI
Fasse die FuseAI-Tickets dieses Monats von Kunden aus dem öffentlichen Sektor zusammen.
- FuseAI
Finde FuseAI-Tickets, die unsere Reaktionszeiten belegen, für den Abschnitt zu den Service-Levels.
Weitere Apps aus der Kategorie Kundensupport
Bereit, mehr Angebote einzureichen?
Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.