Kundensupport
La Growth Machine für Ihren Agenten
Flow kann Tickets und Unterhaltungen in La Growth Machine lesen und mit Lese- und Schreibzugriff darauf antworten und sie aktualisieren.
Er holt Ihre Freigabe ein, bevor er etwas in La Growth Machine ändert. Verbinden Sie die App mit einem API-Schlüssel aus Ihrem La Growth Machine-Konto.
La Growth Machine in drei Schritten verbinden
01
Konto verbinden
Öffnen Sie in Tendersight die Einstellungen, dann Integrationen, und verbinden Sie La Growth Machine.
02
Festlegen, was der Agent darf
Legen Sie den Zugriff des Agenten fest: Nur lesen, Lesen und schreiben oder Deaktiviert.
03
Direkt fragen oder per Ereignis starten
Fragen Sie Flow oder lassen Sie ihn einen Ereignisauslöser für La Growth Machine einrichten.
Was Flow tun kann, hängt davon ab, was La Growth Machine über die API bereitstellt und welchen Zugriff Sie wählen.
Beispielanfragen
Schreiben Sie Flow diese Anfragen, sobald La Growth Machine verbunden ist.
- La Growth Machine
Fasse die La Growth Machine-Tickets dieses Monats von Kunden aus dem öffentlichen Sektor zusammen.
- La Growth Machine
Finde La Growth Machine-Tickets, die unsere Reaktionszeiten belegen, für den Abschnitt zu den Service-Levels.
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