Εξυπηρέτηση πελατών
Help Scout για τον πράκτορά σας
Το Flow μπορεί να διαβάζει αιτήματα και συνομιλίες στο Help Scout και, με πρόσβαση ανάγνωσης και εγγραφής, να απαντά σε αυτά και να τα ενημερώνει.
Πριν αλλάξει οτιδήποτε στο Help Scout, ζητά την έγκρισή σας. Η σύνδεση γίνεται με είσοδο στον λογαριασμό σας στο Help Scout.
Συνδέστε το Help Scout σε τρία βήματα
01
Συνδέστε έναν λογαριασμό
Στο Tendersight ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, έπειτα τις Ενσωματώσεις, και συνδέστε το Help Scout.
02
Επιλέξτε τι μπορεί να κάνει ο πράκτορας
Επιλέξτε την πρόσβαση του πράκτορα: Μόνο ανάγνωση, Ανάγνωση και εγγραφή ή Απενεργοποιημένη.
03
Ρωτήστε ή αφήστε ένα συμβάν να ξεκινήσει την εργασία
Ρωτήστε το Flow ή ζητήστε του να ρυθμίσει ένα έναυσμα συμβάντος για το Help Scout.
Το τι μπορεί να κάνει το Flow εξαρτάται από όσα προσφέρει το Help Scout μέσω του API του και από την πρόσβαση που επιλέγετε.
Τι να ζητήσετε
Μόλις συνδέσετε το Help Scout, γράψτε τα στο Flow.
- Help Scout
Συνόψισε τα αιτήματα του τρέχοντος μήνα στο Help Scout από πελάτες του δημόσιου τομέα.
- Help Scout
Βρες αιτήματα στο Help Scout που δείχνουν τους χρόνους απόκρισής μας, για την ενότητα του επιπέδου υπηρεσιών.
Περισσότερες εφαρμογές στην κατηγορία Εξυπηρέτηση πελατών
Έτοιμο για υποβολή Περισσότερες προσφορές;
Ξεκινήστε δωρεάν σήμερα.