Εξυπηρέτηση πελατών
Zoho desk για τον πράκτορά σας
Το Flow μπορεί να διαβάζει αιτήματα και συνομιλίες στο Zoho desk και, με πρόσβαση ανάγνωσης και εγγραφής, να απαντά σε αυτά και να τα ενημερώνει.
Πριν αλλάξει οτιδήποτε στο Zoho desk, ζητά την έγκρισή σας. Η σύνδεση γίνεται με είσοδο στον λογαριασμό σας στο Zoho desk.
Συνδέστε το Zoho desk σε τρία βήματα
01
Συνδέστε έναν λογαριασμό
Στο Tendersight ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, έπειτα τις Ενσωματώσεις, και συνδέστε το Zoho desk.
02
Επιλέξτε τι μπορεί να κάνει ο πράκτορας
Επιλέξτε την πρόσβαση του πράκτορα: Μόνο ανάγνωση, Ανάγνωση και εγγραφή ή Απενεργοποιημένη.
03
Ρωτήστε ή αφήστε ένα συμβάν να ξεκινήσει την εργασία
Ρωτήστε το Flow ή ζητήστε του να ρυθμίσει ένα έναυσμα συμβάντος για το Zoho desk.
Το τι μπορεί να κάνει το Flow εξαρτάται από όσα προσφέρει το Zoho desk μέσω του API του και από την πρόσβαση που επιλέγετε.
Τι να ζητήσετε
Μόλις συνδέσετε το Zoho desk, γράψτε τα στο Flow.
- Zoho desk
Συνόψισε τα αιτήματα του τρέχοντος μήνα στο Zoho desk από πελάτες του δημόσιου τομέα.
- Zoho desk
Βρες αιτήματα στο Zoho desk που δείχνουν τους χρόνους απόκρισής μας, για την ενότητα του επιπέδου υπηρεσιών.
Περισσότερες εφαρμογές στην κατηγορία Εξυπηρέτηση πελατών
Έτοιμο για υποβολή Περισσότερες προσφορές;
Ξεκινήστε δωρεάν σήμερα.