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Communication

Microsoft teams pour votre agent

Flow peut lire les messages et canaux dans Microsoft teams et, avec un accès en lecture et écriture, rédiger et envoyer des messages, une fois que vous avez approuvé chacun d’eux.

Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Microsoft teams. Connectez l’application en vous identifiant avec votre compte Microsoft teams.

Cherche dans Microsoft teams ce que l’équipe a décidé pour les conditions de livraison.

Connecter Microsoft teams en trois étapes

  1. 01

    Connecter un compte

    Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Microsoft teams.

  2. 02

    Choisir ce que l’agent peut faire

    Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.

  3. 03

    Demander directement ou laisser un événement lancer le travail

    Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Microsoft teams.

Ce que Flow peut faire dépend de ce que Microsoft teams propose via son API et de l’accès que vous choisissez.

Exemples de demandes

Écrivez-les à Flow une fois Microsoft teams connecté.

  • Microsoft teams

    Cherche dans Microsoft teams ce que l’équipe a décidé pour les conditions de livraison.

  • Microsoft teams

    Publie la liste de contrôle de l’offre dans notre canal des offres sur Microsoft teams.

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