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Communication

Callback24 pour votre agent

Flow peut lire les messages et canaux dans Callback24 et, avec un accès en lecture et écriture, rédiger et envoyer des messages, une fois que vous avez approuvé chacun d’eux.

Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Callback24. Connectez l’application avec une clé API de votre compte Callback24.

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Cherche dans Callback24 ce que l’équipe a décidé pour les conditions de livraison.

Connecter Callback24 en trois étapes

  1. 01

    Connecter un compte

    Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Callback24.

  2. 02

    Choisir ce que l’agent peut faire

    Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.

  3. 03

    Demander directement ou laisser un événement lancer le travail

    Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Callback24.

Ce que Flow peut faire dépend de ce que Callback24 propose via son API et de l’accès que vous choisissez.

Exemples de demandes

Écrivez-les à Flow une fois Callback24 connecté.

  • Callback24

    Cherche dans Callback24 ce que l’équipe a décidé pour les conditions de livraison.

  • Callback24

    Publie la liste de contrôle de l’offre dans notre canal des offres sur Callback24.

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