Obsługa klienta
Botdog dla Twojego agenta
Flow może odczytywać zgłoszenia i rozmowy w Botdog, a przy dostępie do odczytu i zapisu także na nie odpowiadać i je aktualizować.
Zanim cokolwiek zmieni w Botdog, prosi Cię o zatwierdzenie. Aby połączyć, użyj klucza API ze swojego konta Botdog.
Połącz Botdog w trzech krokach
01
Połącz konto
W Tendersight otwórz Ustawienia, a następnie Integracje, i połącz Botdog.
02
Zdecyduj, co może robić agent
Wybierz dostęp agenta: Tylko odczyt, Odczyt i zapis lub Wyłączony.
03
Zapytaj albo pozwól, by pracę rozpoczęło zdarzenie
Zapytaj Flow albo poproś, by ustawił wyzwalacz zdarzenia dla Botdog.
To, co Flow może zrobić, zależy od tego, co Botdog udostępnia przez swoje API, oraz od wybranego przez Ciebie dostępu.
O co możesz poprosić
Wpisz to w rozmowie z Flow po połączeniu Botdog.
- Botdog
Podsumuj zgłoszenia z tego miesiąca w Botdog od klientów z sektora publicznego.
- Botdog
Znajdź zgłoszenia w Botdog, które pokazują nasze czasy reakcji, do sekcji o poziomie usług.
Więcej aplikacji w kategorii Obsługa klienta
Gotowe do złożenia Więcej ofert?
Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.