Obsługa klienta
BotPenguin dla Twojego agenta
Flow może odczytywać zgłoszenia i rozmowy w BotPenguin, a przy dostępie do odczytu i zapisu także na nie odpowiadać i je aktualizować.
Zanim cokolwiek zmieni w BotPenguin, prosi Cię o zatwierdzenie. Aby połączyć, użyj klucza API ze swojego konta BotPenguin.
Połącz BotPenguin w trzech krokach
01
Połącz konto
W Tendersight otwórz Ustawienia, a następnie Integracje, i połącz BotPenguin.
02
Zdecyduj, co może robić agent
Wybierz dostęp agenta: Tylko odczyt, Odczyt i zapis lub Wyłączony.
03
Zapytaj albo pozwól, by pracę rozpoczęło zdarzenie
Zapytaj Flow albo poproś, by ustawił wyzwalacz zdarzenia dla BotPenguin.
To, co Flow może zrobić, zależy od tego, co BotPenguin udostępnia przez swoje API, oraz od wybranego przez Ciebie dostępu.
O co możesz poprosić
Wpisz to w rozmowie z Flow po połączeniu BotPenguin.
- BotPenguin
Podsumuj zgłoszenia z tego miesiąca w BotPenguin od klientów z sektora publicznego.
- BotPenguin
Znajdź zgłoszenia w BotPenguin, które pokazują nasze czasy reakcji, do sekcji o poziomie usług.
Więcej aplikacji w kategorii Obsługa klienta
Gotowe do złożenia Więcej ofert?
Zacznij za darmo już dziś.