Obsługa klienta

Quo dla Twojego agenta

Flow może odczytywać zgłoszenia i rozmowy w Quo, a przy dostępie do odczytu i zapisu także na nie odpowiadać i je aktualizować.

Zanim cokolwiek zmieni w Quo, prosi Cię o zatwierdzenie. Aby połączyć, użyj klucza API ze swojego konta Quo.

Połącz Quo w trzech krokach

Integracje
- Quo[email protected]Połączono
01
Połącz konto
W Tendersight otwórz Ustawienia, a następnie Integracje, i połącz Quo.
Dostęp asystenta
- Wyłączony
- Tylko odczyt
- Odczyt i zapis
Flow może odczytywać informacje, ale nie może wysyłać wiadomości ani zmieniać danych.
02
Zdecyduj, co może robić agent
Wybierz dostęp agenta: Tylko odczyt, Odczyt i zapis lub Wyłączony.
03
Zapytaj albo pozwól, by pracę rozpoczęło zdarzenie
Zapytaj Flow albo poproś, by ustawił wyzwalacz zdarzenia dla Quo.

To, co Flow może zrobić, zależy od tego, co Quo udostępnia przez swoje API, oraz od wybranego przez Ciebie dostępu.

Wpisz to w rozmowie z Flow po połączeniu Quo.

Quo
Podsumuj zgłoszenia z tego miesiąca w Quo od klientów z sektora publicznego.
Quo
Znajdź zgłoszenia w Quo, które pokazują nasze czasy reakcji, do sekcji o poziomie usług.