Obsługa klienta
Reply io dla Twojego agenta
Flow może odczytywać zgłoszenia i rozmowy w Reply io, a przy dostępie do odczytu i zapisu także na nie odpowiadać i je aktualizować.
Zanim cokolwiek zmieni w Reply io, prosi Cię o zatwierdzenie. Aby połączyć, użyj klucza API ze swojego konta Reply io.
Połącz Reply io w trzech krokach
01
Połącz konto
W Tendersight otwórz Ustawienia, a następnie Integracje, i połącz Reply io.
02
Zdecyduj, co może robić agent
Wybierz dostęp agenta: Tylko odczyt, Odczyt i zapis lub Wyłączony.
03
Zapytaj albo pozwól, by pracę rozpoczęło zdarzenie
Zapytaj Flow albo poproś, by ustawił wyzwalacz zdarzenia dla Reply io.
To, co Flow może zrobić, zależy od tego, co Reply io udostępnia przez swoje API, oraz od wybranego przez Ciebie dostępu.
O co możesz poprosić
Wpisz to w rozmowie z Flow po połączeniu Reply io.
- Reply io
Podsumuj zgłoszenia z tego miesiąca w Reply io od klientów z sektora publicznego.
- Reply io
Znajdź zgłoszenia w Reply io, które pokazują nasze czasy reakcji, do sekcji o poziomie usług.
Więcej aplikacji w kategorii Obsługa klienta
Gotowe do złożenia Więcej ofert?
Zacznij za darmo już dziś.