Obsługa klienta
TheirStack dla Twojego agenta
Flow może odczytywać zgłoszenia i rozmowy w TheirStack, a przy dostępie do odczytu i zapisu także na nie odpowiadać i je aktualizować.
Zanim cokolwiek zmieni w TheirStack, prosi Cię o zatwierdzenie. Aby połączyć, użyj klucza API ze swojego konta TheirStack.
Połącz TheirStack w trzech krokach
01
Połącz konto
W Tendersight otwórz Ustawienia, a następnie Integracje, i połącz TheirStack.
02
Zdecyduj, co może robić agent
Wybierz dostęp agenta: Tylko odczyt, Odczyt i zapis lub Wyłączony.
03
Zapytaj albo pozwól, by pracę rozpoczęło zdarzenie
Zapytaj Flow albo poproś, by ustawił wyzwalacz zdarzenia dla TheirStack.
To, co Flow może zrobić, zależy od tego, co TheirStack udostępnia przez swoje API, oraz od wybranego przez Ciebie dostępu.
O co możesz poprosić
Wpisz to w rozmowie z Flow po połączeniu TheirStack.
- TheirStack
Podsumuj zgłoszenia z tego miesiąca w TheirStack od klientów z sektora publicznego.
- TheirStack
Znajdź zgłoszenia w TheirStack, które pokazują nasze czasy reakcji, do sekcji o poziomie usług.
Więcej aplikacji w kategorii Obsługa klienta
Gotowe do złożenia Więcej ofert?
Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.