Comunicação
2chat para o seu agente
O Flow pode ler mensagens e canais no 2chat e, com acesso de leitura e escrita, redigir e enviar mensagens, depois de as aprovar uma a uma.
Pede a sua aprovação antes de alterar o que quer que seja no 2chat. Para o ligar, use uma chave de API da sua conta 2chat.
Ligue o 2chat em três passos
01
Ligue uma conta
No Tendersight, abra Definições, depois Integrações, e ligue o 2chat.
02
Escolha o que o agente pode fazer
Escolha o acesso do agente: Só de leitura, Leitura e escrita ou Desativado.
03
Pergunte ou deixe que um evento inicie o trabalho
Pergunte ao Flow ou peça-lhe que configure um acionador por evento para o 2chat.
O que o Flow pode fazer depende do que o 2chat disponibiliza através da sua API e do acesso que escolher.
O que pedir
Escreva estes pedidos ao Flow depois de ligar o 2chat.
- 2chat
Procura no 2chat o que a equipa acordou sobre as condições de entrega.
- 2chat
Publica a lista de verificação da proposta no nosso canal de propostas no 2chat.
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