Comunicação

Retellai para o seu agente

O Flow pode ler mensagens e canais no Retellai e, com acesso de leitura e escrita, redigir e enviar mensagens, depois de as aprovar uma a uma.

Pede a sua aprovação antes de alterar o que quer que seja no Retellai. Para o ligar, use uma chave de API da sua conta Retellai.

Ligue o Retellai em três passos

Integrações
- Retellai[email protected]Ligado
01
Ligue uma conta
No Tendersight, abra Definições, depois Integrações, e ligue o Retellai.
Acesso do assistente
- Desativado
- Só de leitura
- Leitura e escrita
O Flow pode ler informação, mas não pode enviar mensagens nem alterar dados.
02
Escolha o que o agente pode fazer
Escolha o acesso do agente: Só de leitura, Leitura e escrita ou Desativado.
03
Pergunte ou deixe que um evento inicie o trabalho
Pergunte ao Flow ou peça-lhe que configure um acionador por evento para o Retellai.

O que o Flow pode fazer depende do que o Retellai disponibiliza através da sua API e do acesso que escolher.

Escreva estes pedidos ao Flow depois de ligar o Retellai.

Retellai
Procura no Retellai o que a equipa acordou sobre as condições de entrega.
Retellai
Publica a lista de verificação da proposta no nosso canal de propostas no Retellai.