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Better proposals pour votre agent

Flow peut lire les tickets et conversations dans Better proposals et, avec un accès en lecture et écriture, y répondre et les mettre à jour.

Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Better proposals. Connectez l’application avec une clé API de votre compte Better proposals.

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Résume les tickets Better proposals de ce mois-ci provenant de clients du secteur public.

Connecter Better proposals en trois étapes

  1. 01

    Connecter un compte

    Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Better proposals.

  2. 02

    Choisir ce que l’agent peut faire

    Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.

  3. 03

    Demander directement ou laisser un événement lancer le travail

    Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Better proposals.

Ce que Flow peut faire dépend de ce que Better proposals propose via son API et de l’accès que vous choisissez.

Exemples de demandes

Écrivez-les à Flow une fois Better proposals connecté.

  • Better proposals

    Résume les tickets Better proposals de ce mois-ci provenant de clients du secteur public.

  • Better proposals

    Trouve des tickets Better proposals qui montrent nos délais de réponse, pour la partie sur les niveaux de service.

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