Support client
Lusha pour votre agent
Flow peut lire les tickets et conversations dans Lusha et, avec un accès en lecture et écriture, y répondre et les mettre à jour.
Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Lusha. Connectez l’application avec une clé API de votre compte Lusha.
Connecter Lusha en trois étapes
01
Connecter un compte
Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Lusha.
02
Choisir ce que l’agent peut faire
Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.
03
Demander directement ou laisser un événement lancer le travail
Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Lusha.
Ce que Flow peut faire dépend de ce que Lusha propose via son API et de l’accès que vous choisissez.
Exemples de demandes
Écrivez-les à Flow une fois Lusha connecté.
- Lusha
Résume les tickets Lusha de ce mois-ci provenant de clients du secteur public.
- Lusha
Trouve des tickets Lusha qui montrent nos délais de réponse, pour la partie sur les niveaux de service.
Autres applications de la catégorie Support client
Prêt à soumettre plus d'offres?
Commencez gratuitement dès aujourd'hui.