Atención al cliente
Gorgias para tu agente
Flow puede leer tickets y conversaciones en Gorgias y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Gorgias. Para conectarlo, inicia sesión con Gorgias.
Conecta Gorgias en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Gorgias.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Gorgias.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Gorgias ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Gorgias.
- Gorgias
Resume los tickets de Gorgias de este mes que vienen de clientes del sector público.
- Gorgias
Busca tickets de Gorgias que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.
Más aplicaciones de la categoría Atención al cliente
Listo para enviar ¿Más ofertas?
Empieza gratis hoy.