Atención al cliente
Insighto ai para tu agente
Flow puede leer tickets y conversaciones en Insighto ai y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Insighto ai. Para conectarlo, inicia sesión con Insighto ai.
Conecta Insighto ai en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Insighto ai.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Insighto ai.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Insighto ai ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Insighto ai.
- Insighto ai
Resume los tickets de Insighto ai de este mes que vienen de clientes del sector público.
- Insighto ai
Busca tickets de Insighto ai que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.
Más aplicaciones de la categoría Atención al cliente
Listo para enviar ¿Más ofertas?
Empieza gratis hoy.