Atención al cliente

Intercom MCP para tu agente

Flow puede leer tickets y conversaciones en Intercom MCP y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.

Te pide aprobación antes de cambiar nada en Intercom MCP. Para conectarlo, usa una clave de API de tu cuenta de Intercom MCP.

Conecta Intercom MCP en tres pasos

Integraciones
- Intercom MCP[email protected]Conectado
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Intercom MCP.
Acceso del asistente
- Desactivado
- Solo lectura
- Lectura y escritura
Flow puede leer información, pero no puede enviar mensajes ni modificar datos.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Intercom MCP.

Lo que Flow puede hacer depende de lo que Intercom MCP ofrece a través de su API y del acceso que elijas.

Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Intercom MCP.

Intercom MCP
Resume los tickets de Intercom MCP de este mes que vienen de clientes del sector público.
Intercom MCP
Busca tickets de Intercom MCP que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.