Atención al cliente
Leadfeeder para tu agente
Flow puede leer tickets y conversaciones en Leadfeeder y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Leadfeeder. Para conectarlo, usa una clave de API de tu cuenta de Leadfeeder.
Conecta Leadfeeder en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Leadfeeder.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Leadfeeder.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Leadfeeder ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Leadfeeder.
- Leadfeeder
Resume los tickets de Leadfeeder de este mes que vienen de clientes del sector público.
- Leadfeeder
Busca tickets de Leadfeeder que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.
Más aplicaciones de la categoría Atención al cliente
Listo para enviar ¿Más ofertas?
Empieza tu prueba gratis hoy.