Atención al cliente
Leadoku para tu agente
Flow puede leer tickets y conversaciones en Leadoku y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Leadoku. Para conectarlo, usa una clave de API de tu cuenta de Leadoku.
Conecta Leadoku en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Leadoku.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Leadoku.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Leadoku ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Leadoku.
- Leadoku
Resume los tickets de Leadoku de este mes que vienen de clientes del sector público.
- Leadoku
Busca tickets de Leadoku que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.
Más aplicaciones de la categoría Atención al cliente
Listo para enviar ¿Más ofertas?
Empieza gratis hoy.