Atención al cliente
Lemlist para tu agente
Flow puede leer tickets y conversaciones en Lemlist y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Lemlist. Para conectarlo, usa una clave de API de tu cuenta de Lemlist.
Conecta Lemlist en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Lemlist.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Lemlist.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Lemlist ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Lemlist.
- Lemlist
Resume los tickets de Lemlist de este mes que vienen de clientes del sector público.
- Lemlist
Busca tickets de Lemlist que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.
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