Atención al cliente
Mihu AI para tu agente
Flow puede leer tickets y conversaciones en Mihu AI y, con acceso de lectura y escritura, responderlos y actualizarlos.
Te pide aprobación antes de cambiar nada en Mihu AI. Para conectarlo, usa una clave de API de tu cuenta de Mihu AI.
Conecta Mihu AI en tres pasos
01
Conecta una cuenta
En Tendersight, abre Configuración, luego Integraciones, y conecta Mihu AI.
02
Elige qué puede hacer el agente
Elige el acceso del agente: Solo lectura, Lectura y escritura o Desactivado.
03
Pregunta o deja que un evento inicie el trabajo
Pregunta a Flow o pídele que configure un activador por evento para Mihu AI.
Lo que Flow puede hacer depende de lo que Mihu AI ofrece a través de su API y del acceso que elijas.
Qué pedirle
Escríbeselo a Flow cuando hayas conectado Mihu AI.
- Mihu AI
Resume los tickets de Mihu AI de este mes que vienen de clientes del sector público.
- Mihu AI
Busca tickets de Mihu AI que muestren nuestros tiempos de respuesta, para el apartado de nivel de servicio.
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